I tempi di Consegna

1 – Variano e comunque sono indicativi in considerazione della disponibilità della merce al momento dell’ordine effettuato e alle modalità di consegna scelte dal Cliente, pertanto per DINAMYS sas in nessun modo la consegna è impegnativa, e comunque la merce ordinata non sarà in ogni caso consegnata al piano.

2 – Da quanto esposto al punto 1 possiamo per il trasporto ipotizzare quanto segue:

Da 1 ai 8 giorni lavorativi dal momento dell’ordine se il prodotto è disponibile. Eccezzion fatta per le isole e per la Calabria.

Attenzione:
Per rispettare di massima quanto detto nei punti 1 e 2 inerenti I TEMPI DI CONSEGNA gli ordini devono pervenire entro le ore 10.00 di ogni giorno lavorativo (da lunedi a venerdì);  escludendo dal  calcolo dei giorni di trasporto Sabato, Domenica e/o altre ricorrenze festive.

Ricevimento merce

Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare:

  • che il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
  • che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura.

Ogni forma di manomissione e/o rottura del/dei colli in consegna al cliente dovrà essere immediatamente contestato apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE” sul documento di consegna ricevuto dal corriere.

Eventuali contestazioni dovranno pervenire a DINAMYS sas  entro i successivi 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce e tramite raccomandata A.R. (farà comunque fede il timbro postale).

Il mancato ritiro della merce ordinata  entro 5 (cinque) giorni lavorativi e la conseguente  giacenza della stessa presso il corriere sarà causa dell’annullamento dell’ordine e dell’addebito delle spese reali di trasporto e custodia (quest’ultima quantificabile di volta in volta) sostenute da DINAMYS sas senza l’applicazione di tariffe forfettarie  né di eventuali sconti o abbuoni.

Modalità di recesso >condizioni:

  • il diritto di recesso non si applica ai prodotti non integri nella forma e confezione originale, pertanto lo stesso dovrà essere restituito come tale;
  • la spedizione, inerente la restituzione del prodotto, fino alla consegna dello stesso presso la nostra sede è sotto la completa responsabilità del cliente;
  • DINAMYS sas non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

Riconsegna della merce condizioni:

Il Cliente può esercitare il diritto di recesso, con le modalità previste dal Codice del Consumo. Il Cliente che recede sarà rimborsato con la somma in denaro pagata per acquistare il prodotto detratte le spese di spedizione.

Il diritto di recesso si esercita con l’invio entro il termine di cui sopra, di una raccomandata con avviso di ricevimento a DINAMYS di La Monaca Elia e C. s.a.s. – via Bevanella, 49 – 48020 – Castiglione di Ravenna (RA)

Dedotte eventuali spese per danni accertati all’imballo originale, DINAMYS sas provvederà a rimborsare al cliente l’importo pagato meno le spese di spedizione e accessorie, a mezzo Bonifico Bancario. In questo caso sarà cura del cliente inviare le coordinate bancarie (nello specifico l’IBAN) sulle quali ottenere il rimborso.
NON VERRANNO RIMBORSATE SPESE ACCESSORIE e DI SPEDIZIONE CON IL DIRITTO DI RECESSO.

Il diritto di recesso decade NEI SEGUENTI CASI:

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui DINAMYS sas accerti:

  • che il prodotto è stato utilizzato anche parzialmente;
  • che il prodotto è privo della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
  • che il prodotto è danneggiato per cause diverse dal suo trasporto.

Nota Bene: Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con partita IVA.